Erfolgsgeschichte
Volksbank
Mit Leichtigkeit die eigene Zukunft planen
Das Erscheinungsbild der Volksbank Rhein-Ruhr sollte modernisiert werden und darüber hinaus sollte ein Konzept für die Verbesserung der Beratung gefunden werden.
KUNDE
Volksbank Rhein-Ruhr eG
PROJEKTDATUM
2015
KATEGORIE
Markenausrichtung
Die Strategie
Im ersten Schritt haben wir die Beratung analysiert und einen neuen Ansatz in Form eines Active-Tools entwickelt, welches der Berater mit dem Kunden gemeinsam nutzt, um mehr über die Zukunft und die Planungen des Kunden zu erfahren.
Das Ergebnis
Nach dem Rollout in allen Filialen ist das Ergebnis sehr positiv. Die Berater haben nun ein strukturiertes Beratungskonzept – die Kunden erleben eine kompetente und nachhaltige Beratung.
Unsere Leistungen
- Konzeption
- Corporate Design
- Kommunikationsmittel
