Jörg Eckermann hat sein Metier von der Pike auf gelernt. Nach Ausbildung und Studium nahm er in diversen Werbe­agen­turen für mittel­stän­dische Unternehmen wie für große Weltkon­zerne leitende Funktionen ein. Sein höchster Wert, Freiheit, trieb ihn dazu an, ganz selbst­be­stimmt zu arbeiten. 2006 machte er sich mit seiner eigenen Agentur BASIC-UNIT selbst­ständig. „In meiner Familie waren alle selbst­ständig. Mein Großvater und mein Vater waren Landschafts­gärtner.“ Warum er in die Werbung ging? Als Kind war er schon kreativ und experi­men­tier­freudig, verknüpfte wissen­schaft­lichen Forscher­drang mit künst­le­ri­scher Begabung, nahm Dinge ausein­ander und entdeckte, wie es dahinter aussah. Seine Lieblings­fächer, Biologie und Kunst, spiegeln die Spann­breite seiner Inter­essen und Talente wider, die er in seinem Beruf zu einer Synthese verbindet: Mit seiner Fähigkeit, unter die Oberfläche zu sehen, Formen, Prozesse und Bedin­gungen für gesundes Wachstum zu erkennen und sie mit einem Blick für Ästhetik und Gestaltung auf den Punkt zu bringen, begleitet er seine Kunden umfassend auf dem Weg zu einer starken Marke. „Wir gehen ganz tief an den Kern und entwi­ckeln gemeinsam mit Unternehmen ihre Werte­struktur. Es reicht nicht, sie zu kennen und zu leben. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, sie auch nach außen hin zu kommu­ni­zieren, sie im Sinne der Marken­dar­stellung meiner Kunden sichtbar zu machen. Unser Antrieb ist: Wir tun tagtäglich alles dafür, dass unsere Kunden erfolg­reich sind. Und das mit Begeis­terung und Leidenschaft.“

Eine logische Konse­quenz, die Agentur jetzt ERFOLGSGESTALTER zu taufen und damit die eigene Philo­sophie und das Versprechen an die Kunden in ein Wort zu fassen. „Unsere Kunden wissen meist nicht, was ihre Kunden wollen. Die Kaufmotive der Kunden unserer Kunden zu erkennen gehört wesentlich zu unserer Arbeit.“ Jörg Eckermann kehrt so die klassische Marke­ting­stra­tegie um, die er zwar aus dem Effeff beherrscht, aber nur als eine unter vielen sieht. Es geht ihm nicht darum, Produkte oder Leistungen zu bewerben, für die mithilfe geschickter Kommu­ni­ka­ti­ons­stra­tegien ein künst­licher Bedarf erzeugt wird, sondern, ausgehend vom Markenkern eines Unter­nehmens, vielmehr die Frage nach den tatsäch­lichen Bedürf­nissen von dessen Zielkunden beant­worten und dieser Wertewelt gemäß kommu­ni­zieren zu können. Mit seinem fokus­sierten Tiefen­blick auf das, was ein Unternehmen besonders macht, und seiner weiten Perspektive auf den Markt und die Kaufmotive der Kunden, die dieses Unternehmen anspricht, verbindet Jörg Eckermann Unternehmen mit ihren Kunden. Der Effekt: Der Stellenwert des Unter­nehmens erhöht sich, die Zielkunden des Unter­nehmens fühlen sich abgeholt und verstanden. Beide befinden sich auf Augenhöhe. Das ist Erfolgs­ge­staltung konkret, darauf gründet sein eigener Markenkern. Er hat sich als Coach im Bereich des Neuro­lin­gu­is­ti­schen Program­mierens (NLP) ausbilden lassen und nutzt neuste Erkennt­nisse aus dem Neuro­mar­keting, um seine Perspektive permanent zu erweitern und die Dimen­sionen seines Know-hows je nach Bedarf und Aufga­ben­stellung passgenau seinen Kunden zugute­kommen zu lassen. Die Markenstrategie-Workshops mit den Unternehmen bleiben allein in der Hand von Jörg Eckermann. Er arbeitet dabei auf unter­schied­lichen Ebenen gleich­zeitig und nutzt sein Einfüh­lungs­ver­mögen als Gradmesser für das Wesentliche.

Der „Gänsehaut-Moment“ bestätigt ihm intuitiv, was im Zusam­men­spiel der ausge­wählten Betei­ligten durch den struk­tu­rierten Gesprächs­verlauf als Markenkern, Werte­ebene, Vision und Mission des Unter­nehmens ans Licht kommt und sich als Essenz heraus­kris­tal­li­siert. Echtheit, Authen­ti­zität und das gemeinsame hartnä­ckige Bemühen, in die Tiefe zu gehen, sieht er als Voraus­setzung für eine gelin­gende Erfolgs­ge­stal­tungs­stra­tegie, die er im Anschluss als präzise Handlungs­emp­fehlung für sein Team entwi­ckelt. „Auf dieser tiefen Werte­ebene passiert energe­tisch so viel, dass ich inzwi­schen nur noch auf dieser Basis einen Erfolg garan­tiere. Manchmal löst nur ein Wort etwas Entschei­dendes aus.“ Jörg Eckermann liebt seinen Beruf, in dem er sich mit wissen­schaft­licher Akribie täglich in unter­schied­lichste Branchen, Märkte und Produkte einar­beitet und dank seiner künst­le­ri­schen Begabung aus etwas Vorhan­denem Neues erschafft bzw. sogar etwas, was noch nicht vorhanden ist, sichtbar macht. Wo andere Agenturen nicht weiter­kommen und Unternehmen bemerken müssen, dass Werbe­stra­tegien nicht aufgehen oder Konzepte nicht passen, wird er mit seinem Team als Spezialist hinzu­geholt. „Ich glaube nicht, dass es in der heutigen Welt noch funktio­nieren kann, wenn man nicht tief in den Markenkern, die Basic Unit, also die Keimzelle des Unter­nehmens, eintaucht“, erklärt er voller Überzeugung. Aus dieser Allein­stellung heraus arbeitet er in ganzheit­lichen Aufträgen. Vor Kurzem entschloss er sich einen Kunden abzulehnen. „Das kommt sehr selten vor, aber mitten im Prozess habe ich gemerkt, dass ich dem Kunden nicht guten Gewissens weiter­helfen kann. Der Workshop und die Ergeb­nisse waren gut, aber es fehlte mir der besondere Moment, das Aha-Erlebnis, die Werte waren nicht echt und glaub­würdig fundiert, sondern nur intel­lek­tuell ausge­dacht. Und daraus kann ich nichts machen.” Er ist stolz darauf, konse­quent seine Philo­sophie zu vertreten und hinter seinem Versprechen als ERFOLGSGESTALTER zu stehen. Seine große Vision, die auch mit der Idee seines Buchs verknüpft ist: „Ich möchte und werde immer mehr mittel­stän­di­schen inhaber­ge­führten Unternehmen im deutsch­spra­chigen Raum dabei helfen, erfolg­reich zu sein. Wir wollen langfristig und intensiv auf Augenhöhe zusam­men­ar­beiten. Wenn diese Kunden erfolg­reich sind, bin ich es auch.“

Die Kunden der ERFOLGSGESTALTER GmbH fühlen sich in guten Händen, sehen sich in ihrer Unter­neh­mens­ent­wicklung konti­nu­ierlich begleitet und erfahren, dass Marketing funktio­niert, wenn es vom Wesent­lichen ausgeht und etwas zunächst nicht Fassbares sichtbar macht.
Dr. Heike Jacobsen